Support » Generelt » Fatal error: Cannot declare class WP_User_Request, because the name is already i

  • Hej

    Jeg håber virklig at en af jer herinde kan hjælpe. Når jeg forsøger at logge på WordPress eller bare gå ind på mit site, får jeg denne besked: Fatal error: Cannot declare class WP_User_Request, because the name is already in use in /var/www/andyourmind.dk/public_html/wp-includes/user.php on line 3657

    Det er tilsyneladende kommet efter en update af WordPress.

    Når jeg søger efter problemet henvises der til denne side https://wordpress.org/support/article/updating-wordpress/#manual-update, men jeg går i stå når jeg kommer til punkt 3 for jeg kan ikke deaktivere plugins når jeg ikke kan logge ind.

    Jeg er ikke ret WordPress/teknisk kyndig, så jeg håber at få hjælp her.

    Mvh Marlene

    Siden, jeg har brug for hjælp til: [log ind for at se linket]

Viser 5 svar - 1 til 5 (af 5 i alt)
  • Du skal bruge dit FTP-program (f.eks. FileZilla) til at kommunikere med din installation på dit webhotel.

    I mappen wp-content/plugins ligger alle dine plugins. Hvis du kopierer dem over på din egen pc og efterfølgende sletter dem på webhotellet, så skulle din wp-installation gerne køre uden fejl.

    Derefter indlæser og aktiverer du plugin’sne – en ad gangen – og tjekker om du får fejl.
    (Du kan flytte tilbage fra din PC med FTP-program eller du kan indlæse plugin’sne i kontrolpanelet.) Det er vigtigt at du kun indlæser og aktiverer en plugin ad gangen og at du tjekker at alt virker inden du indlæser den næste.
    Den plugin som giver fejl må så fjernes og du skal så finde en erstatning for denne – hvis muligt.

    Thread Starter marleness

    (@marleness)

    Hej Mikael

    Mange tak for svar, nu har jeg hentet Filezilla, kopieret alle plugins til PCen og slettet alle plugins fra webhotellet, men når jeg så åbner loginsiden til WordPress eller prøver at gå ind på mit domæne, er fejlen der stadig.

    Ved du hvad jeg kan gøre herfra?

    Dbh
    Marlene

    OK.
    Så var det ikke pluginerne der var noget galt med.
    Du kan flytte tilbage med dit ftp.

    Så må det måske temaet?
    Du kan på samme måde kopiere med dit ftp-program temaet over på din pc.
    og efterfølgende slette temaet på dit webhotel. Din side vil så blive vist i standard tema (Twenty-etellerandet forudsat at temaet eksisterer i din temaliste)

    Hvis det så heller ikke virker er det selve wp installationen som har fejl og du må manuelt installere en frisk WP. Bare rolig du sletter ikke dit indhold hvis du følger denne beskrivelse:

    Det er vigtigt at forstå mappesystemet i WordPress når man vil genindlæse/opdatere manuelt.

    Alle dine tilføjelser, temaer, plugins og billeder ligger i wp-content mappen med tilhørende undermapper. Denne mappe skal derfor forblive intakt.
    Derudover indeholder filerne wp-config.php og .htaccess informationer som relateres til din database og dit installation generelt, derfor skal disse også bevares.

    Alle andre filer og mapper kan slettes med dit ftp-program inden du uploader wordpress filerne.

    Læs mere her: Upgrading WordPress – Extended Instructions https://wordpress.org/support/article/upgrading-wordpress-extended-instructions/

    Jeg har oversat opgraderingsprocessen fra ovenstående link til dansk:

    1) Sikkerhedskopier din database.
    2) Sikkerhedskopier ALLE dine WordPress-filer i dit WordPress-bibliotek.
    3) Kontroller, at de sikkerhedskopier, du har oprettet, er der og kan bruges.
    4) Deaktiver ALLE dine plugins.
    5) Sørg for, at de første fire trin er afsluttet.
    6) Download og udpak WordPress-pakken fra https://wordpress.org/download/.
    7) Slet de gamle WordPress-filer på dit websted, men SLET IKKE wp-config.php fil; wp-content mappen og alle den undermapper; .htaccess-fil.
    8) Upload de nye filer fra din computers harddisk til den relevante WordPress-mappe på dit websted.
    9) Kør WordPress-opgraderingsprogrammet, og følg instruktionerne på skærmen.*)
    10) Opdater permalinks og .htaccess.
    11) Installer opdaterede plugins og temaer.
    12) Genaktiver plugins
    13) Gennemgå hvad der er ændret i WordPress.

    *) opgraderingsprogrammet tilgås på https://eksempel.dk/wp-admin/upgrade.php

    Thread Starter marleness

    (@marleness)

    Hej igen

    nu har jeg været alt igennem til og med punkt 9 og jeg får denne besked når jeg går ind på https://andyourmind.dk/wp-admin/upgrade.php og trykker fortsæt:

    Warning: require_once(/var/www/andyourmind.dk/public_html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/lib/vendor/servmask/filesystem/class-ai1wm-directory.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /var/www/andyourmind.dk/public_html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/loader.php on line 58

    Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required ‘/var/www/andyourmind.dk/public_html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/lib/vendor/servmask/filesystem/class-ai1wm-directory.php’ (include_path=’.’) in /var/www/andyourmind.dk/public_html/wp-content/plugins/all-in-one-wp-migration/loader.php on line 58

    Har du nogen ide om hvad der nu kan være galt?

    Dbh Marlene

    Thread Starter marleness

    (@marleness)

    Hej Mikael

    Jeg fjernede det plugin de henviser til all-in-one-wp-migration og nu er sitet tilbage.

    Tusinde tak for hjælpen.

    Mvh Marlene

Viser 5 svar - 1 til 5 (af 5 i alt)
  • The topic ‘Fatal error: Cannot declare class WP_User_Request, because the name is already i’ is closed to new replies.