Har du tilføjet nye plugins? opdateret eksisterende plugins eller tema?
Har du “hide my login” cache plugins, eller lignende?
Du kan ved hjælp af dit FTP program slette plugins som du tror giver problemer.
Er det også den rigtige mail som der står i databasen?
Fra dit webhotel har du adgang til database administrationen (phpMyAdmin) er det den rigtige adresse der står wp-options under option-id: 6, admin-mail?
Den store fejlfinding procedure er at slet alle plugins og se om du får adgang. får du adgang så skal alle plugins genindlæses – en ad gangen indtil fejlen opstår igen. Når du så har fundet den fejlbehæftede plugin, må du finde en erstatning for den (måske skal den opdateres.
Får du stadigvæk ikke adgang når alle plugins er væk, så er der en fejl i din WP og du skal genindlæse en ny.
Det er vigtigt at forstå mappesystemet i WordPress når man vil genindlæse/opdatere manuelt.
Alle dine tilføjelser, temaer, plugins og billeder ligger i wp-content mappen med tilhørende undermapper. Denne mappe skal derfor forblive intakt.
Derudover indeholder filerne wp-config.php og .htaccess informationer som relateres til din database og dit installation generelt, derfor skal disse også bevares.
Alle andre filer og mapper kan slettes med dit ftp-program inden du uploader wordpress filerne.
Læs mere her: Upgrading WordPress – Extended Instructions https://wordpress.org/support/article/upgrading-wordpress-extended-instructions/
Jeg har oversat opgraderingsprocessen fra ovenstående link til dansk:
1) Sikkerhedskopier din database.
2) Sikkerhedskopier ALLE dine WordPress-filer i dit WordPress-bibliotek.
3) Kontroller, at de sikkerhedskopier, du har oprettet, er der og kan bruges.
4) Deaktiver ALLE dine plugins.
5) Sørg for, at de første fire trin er afsluttet.
6) Download og udpak WordPress-pakken fra https://wordpress.org/download/.
7) Slet de gamle WordPress-filer på dit websted, men SLET IKKE wp-config.php fil; wp-content mappen og alle den undermapper; .htaccess-fil.
8) Upload de nye filer fra din computers harddisk til den relevante WordPress-mappe på dit websted.
9) Kør WordPress-opgraderingsprogrammet, og følg instruktionerne på skærmen.*)
10) Opdater permalinks og .htaccess.
11) Installer opdaterede plugins og temaer.
12) Genaktiver plugins
13) Gennemgå hvad der er ændret i WordPress.
*) opgraderingsprogrammet tilgås på https://eksempel.dk/wp-admin/upgrade.php